Mentions légales
& conditions.

Éditeur du site

Le site est édité par Cléo Guillamet, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial « Cléo ».

Forme juridique

Entrepreneur individuel

SIREN

131 144 776

SIRET

131 144 776 00013

Code APE

96.02A — Coiffure

Immatriculation

Registre national des entreprises (RNE), le 27/10/2026

Siège

30 avenue du Lac de Maine, 49000 Angers

Téléphone

07 81 09 05 70

Email

guillamet.cleo@gmail.com

Directeur de la publication

Cléo Guillamet

Hébergement

Site hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis (vercel.com).
Base de données et authentification : Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapour 318992 (supabase.com), données stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

Prestations et réservation en ligne

Le site présente les prestations de coiffure et de barbier proposées au salon et permet de réserver un rendez-vous en ligne. La réservation nécessite la création d'un compte (email, mot de passe, prénom et numéro de téléphone). Elle est confirmée immédiatement, sans validation manuelle, et vaut engagement de se présenter au rendez-vous.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et sont ceux en vigueur au moment de la réservation. Les prestations « sur devis » (colorations, techniques) ne sont pas réservables en ligne : leur tarif est établi au salon après diagnostic. Le règlement s'effectue sur place, à l'issue de la prestation : aucun paiement n'est demandé en ligne.

Annulation et retard

Un rendez-vous peut être annulé gratuitement depuis l'espace « Mes rendez-vous » jusqu'à 2 h avant l'heure prévue. Toute annulation à moins de 2 h du rendez-vous entraînera une majoration sur votre prochaine prestation. Cette majoration est appliquée par Cléo lors du règlement de la prestation suivante. En cas d'absence sans annulation, Cléo se réserve le droit de refuser toute nouvelle réservation en ligne.

Un retard important peut entraîner le report ou l'adaptation de la prestation afin de respecter les rendez-vous suivants.

Programme de parrainage

Chaque client disposant d'un compte peut générer un code de parrainage personnel. Un nouveau client renseigne ce code avant son premier rendez-vous. Pour chaque filleul dont le premier rendez-vous a été effectué, le parrain reçoit un crédit de 3 € à déduire de sa prochaine prestation. Le crédit est appliqué par Cléo lors du règlement sur place ; il n'est ni remboursable, ni cessible, ni convertible en espèces. Un compte ne peut être parrainé qu'une fois. Cléo se réserve le droit de modifier ou de suspendre le programme à tout moment, les crédits déjà acquis restant utilisables.

Données personnelles

Le responsable du traitement est Cléo Guillamet. Les données collectées (email, prénom, nom, numéro de téléphone, historique de rendez-vous, code de parrainage) servent uniquement à la gestion des réservations, à la relation client et au programme de parrainage. Elles sont traitées sur la base de l'exécution du contrat de prestation et de l'intérêt légitime du salon à gérer son planning.

Les données sont hébergées par Supabase sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées dans un délai de trois ans après le dernier rendez-vous.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à guillamet.cleo@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (maintien de la session après connexion). Ils ne requièrent pas de consentement. Aucun cookie publicitaire, de réseau social ou de mesure d'audience n'est déposé.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (logo, photos, vidéos, textes, charte graphique) est la propriété de Cléo Guillamet ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation. Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite. Le plan d'accès est réalisé à partir des données © OpenStreetMap et ses contributeurs.

Responsabilité

Cléo s'efforce de maintenir le site accessible et ses informations à jour, sans garantie d'absence d'interruption ou d'erreur. Les tarifs et disponibilités affichés sont donnés à titre indicatif jusqu'à la confirmation de la réservation. Le site peut contenir des liens vers des services tiers (Instagram, TikTok, Google Maps, Apple Plans) dont le contenu n'engage pas l'éditeur.

Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité : contactez Cléo à guillamet.cleo@gmail.com. À défaut d'accord, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège de l'entreprise (Angers).